Die 10 besten Tipps, um Transportschäden zu vermeiden

Der Versand von Gütern und Produkten ist in der modernen Welt nicht mehr wegzudenken. Händler rund um den Globus sind tagtäglich damit beschäftigt, Bestellungen zu verschicken und Waren von A nach B zu transportieren. Egal, ob E-Commerce oder stationärer Einzelhandel, allen ist daran gelegen, dass Produkte und Artikel sicher und unversehrt ankommen. Doch bei der Vielzahl an Versandstücken bleibt es natürlich nicht aus, dass hin und wieder etwas zu Bruch geht. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch sehr kostspielig sein, etwa wenn ganze Wagenladungen zu Bruch gehen. Damit Ihnen das nach Möglichkeit nicht passiert, haben wir in diesem Artikel die 10 besten Tipps zur Vermeidung von Transportschäden aufgeführt. So gestalten Sie Ihren Versandprozess noch sicherer!

Tipp 1: Verwenden der richtigen Versandmethode

Jedes Produkt ist anders und bedarf daher auch anderer Aufmerksamkeit. Die Beschaffenheit Ihres oder Ihrer Produkte gibt Aufschluss darüber, wie Sie es am besten und schonendsten versenden sollten. Besonders wertvolle oder hochpreisige Produkte sollten beispielsweise nicht ohne entsprechende Transportversicherung auf die Reise geschickt werden. Je nachdem, wie groß die Gefahr einer Beschädigung während des Transports ist, empfiehlt es sich umso mehr, darüber nachzudenken, einen oder bestimmte Artikel mit spezialisierten Versandunternehmen zu verschicken. So können Sie beruhigt sein, dass sich Ihre Versandstücke in guten Händen befinden.

Tipp 2: Die optimale Verpackung

Nicht nur die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte verschicken, spielt eine Rolle, auch die Verpackung selbst trägt maßgeblich zur Sicherheit während des Versands bei. Achten Sie darauf, dass Größe und Abmessungen zu Ihren Produkten passen. Für jedes Ihrer Produkte die richtige Versandverpackung zu finden, kann äußerst mühsam sein – vor allem dann, wenn Sie viele Produkte in unterschiedlichen Größen und Formen im Sortiment führen. Am einfachsten und preiswertesten liegen Sie, wenn Sie sich für maßgeschneiderte Versandkartons entscheiden. So können Sie die Abmessungen exakt an Ihren Produktmaßen ausrichten, die Materialstärke und -dicke bestimmen und ein individuelles Design festlegen. Auf diese Weise reduzieren Sie gleichzeitig den Einsatz von Polstermaterialien wie Luftpolsterfolie oder Schaumstoff, wodurch Sie wiederum Ihre Kosten für den Versand optimieren.

Tipp 3: Kennzeichnen Sie Ihre Sendungen

Eine klare und korrekte Kennzeichnung Ihrer Sendung ist von großer Bedeutung – nicht nur bei empfindlichen Inhalten. Stellen Sie daher sicher, dass sämtliche Etiketten gut lesbar sind und der Versanddienstleister alle wichtigen Informationen zum Umgang mit dem Paket erhält. So sollte bereits beim Verpacken darauf geachtet werden, ob das Paket immer mit einer bestimmten Seite nach oben gelagert werden sollte oder ob es mit anderen Paketen beschwert werden kann oder sehr druckempfindlich ist. Mit entsprechenden Aufdrucken oder Aufklebern können Sie auf solche Besonderheiten hinweisen.

Tipp 4: Beschädigte Verpackungen austauschen

Beschädigungen an Ihren Produkten treten nicht unbedingt erst beim Versenden auf. Gelegentlich kann es vorkommen, dass bereits mit dem Eintreffen neuer Waren in Ihrem Lager oder durch Missgeschicke einzelne Artikel kaputtgehen oder die Umverpackung beschädigt wird. Gegen einen kleinen Preisnachlass können Sie diese in der Regel zwar immer noch verkaufen, sollten jedoch auf eine neue Verpackung setzen. Denn die wichtigste Aufgabe von Verpackungen ist der Schutz des innen liegenden Produktes – und das natürlich auch oder gerade während des Versands.

Tipp 5: Zusätzliche Polsterung verwenden

Empfindliche Teile in Ihrer Sendung sollten besonders geschützt werden, bspw. Elektrogeräte, Glaswaren, Dekoartikel oder Sonderanfertigungen. Messen Sie einfach ab, wie viel Platz Sie pro Karton für Polstermaterialien benötigen und bestellen Sie Ihre maßgeschneiderten Versandkartons einfach etwas größer. Berücksichtigen Sie hierbei, welches Polstermaterial am besten für Ihr jeweiliges Produkt geeignet ist.

Tipp 6: Vorsicht bei Flüssigkeiten

Wenn Sie flüssige Produkte versenden, ist meist eine Kombination mehrerer Maßnahmen empfehlenswert. Wählen Sie einen Karton nach Maß mit ausreichend Platz für Polsterung. Auslaufsichere Behälter und doppelsichere Verpackungen verhindern ein Auslaufen während der Lagerung und des Transports. Zusätzlich können Sie die Behälter in Plastiktüten verpacken, um mögliche Schäden zu minimieren. 

Tipp 7: Das Produkt gegebenenfalls im Karton fixieren

Im stressigen Alltag von Versanddienstleistern kann es schon mal hektisch zugehen. Da wird nicht unbedingt darauf geachtet, sorgsam mit einem Paket umzugehen, sondern dieses schnell an den Empfänger zu übergeben. Während Versandkartons mit individuellen Abmessungen den Spielraum innerhalb des Pakets minimieren, kann es zusätzlich sinnvoll sein, das Produkt darin zu fixieren, damit es durch Stöße und Erschütterungen nicht hin und her geschüttelt wird. Nützlich ist dies insbesondere bei „losen Produkten“, etwa einem Blumenstrauß oder Gegenständen, die sonst aneinander prallen und sich so gegenseitig beschädigen könnten.

Tipp 8: Teilen Sie Sendungen nötigenfalls auf mehrere auf

Sperrige Gegenstände oder Produkte, die aus mehreren Teilen bestehen, zusammen aber nur schwer zu verpacken sind, können ggf. auf mehrere Sendungen aufgeteilt werden. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alle Komponenten sicher verpackt sind und sich gleichzeitig während des Transports nicht gegenseitig beschädigen können. Vergewissern Sie sich jedoch, dass alle Einzelsendungen zusammen mit demselben Dienstleister verschickt werden, sodass alle Pakete idealerweise gleichzeitig beim Empfänger ankommen. Ebenso sollten die Kosten hierfür im Rahmen bleiben.

Tipp 9: Überprüfen der Sendung vor dem Versand

Bevor Sie Ihre Sendung dem Versanddienstleister übergeben, überprüfen Sie sie sorgfältig auf mögliche Schäden oder Mängel. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, eventuelle Probleme vor dem Versand zu beheben und sicherzustellen, dass die Sendung in bestem Zustand ist. Stellen Sie auch sicher, dass Adresslabel und sonstige Informationen korrekt sind.

Tipp 10: Versichern Sie Ihre Sendung

Um auf der sicheren Seite zu sein, können Sie Ihre Sendung gegen Transportschäden versichern. Dies bietet zusätzlichen Schutz und ermöglicht es Ihnen, im Falle eines Schadens entschädigt zu werden. Informieren Sie sich über die Versicherungsoptionen Ihres Versanddienstleisters und wählen Sie die beste für Ihre Bedürfnisse aus.