Postdozen

Kundendienst

Die meist gestellten Fragen

Ist der Liefertermin auf der Webseite realistisch?

Ja, wir bestätigen Ihre Bestellung innerhalb der auf der Webseite angegebenen Werktage. Achten Sie bitte darauf, dass die Lieferzeit pro Karton variieren kann!

Verfügt Kartonsaufmass.de auch über Standardkartons oder Kartons auf Vorrat?

Kartonsaufmass.de verfügt nicht über Vorräte. Wir fertigen, wie unser Name schon sagt, alles auftragsbezogen und nach Maß. Standardgrößen lassen sich einfacher anfertigen. Deswegen die kürzere Lieferzeit. 

Auf unserer Seite häufig gestellte Fragen beantworten wir noch mehr Fragen.

 

Bestellen

Sie brauchen einen Karton für Ihr Produkt. Berechnen Sie die Größe Ihres Produktes, fügen Sie 4-6 mm dazu und Sie haben das Innenmaß Ihres Kartons. Über unsere Webseite stellen Sie einfach Ihren Karton mit Hilfe unseres Rechentools zusammen. Geben Sie das Innenmaß ein und erhalten Sie sofort den Preis Ihres Maßkartons. Im Kommentarfeld können Sie sowohl eventuelle Referenzen als auch die Entladezeiten, die für Ihre Firma gelten, notieren.

Wir verwenden digitale Produktionsverfahren, sodass Sie bei uns keine Startkosten bezahlen. Dies im Gegensatz zu anderen Anbietern. Der Preis, den Sie auf unserer Webseite berechnen, ist der Preis, den Sie bei Kartonsaufmaß.de bezahlen. Sie brauchen kein Stanzmesser bei Kartonsaufmaß.de.

Ist die Größe, die Sie wünschen laut unserem Rechentool nicht möglich oder finden Sie Ihren Kartontyp nicht auf der Liste? Fordern Sie dann ein Angebot an: verkauf@kartonsaufmass.de .

Tipp! Erstellen Sie für Ihre Bestellung ein Kundenkonto. Mit einem Kundenkonto sehen Sie auf einen Blick Ihre getätigten Bestellungen und geben Sie einfach eine Wiederholungsbestellung auf.

 

Bezahlen

Für online Bestellungen bieten wir Ihnen zwei Zahlungsmethoden an:

Ideal-Zahlung

  • Bestellungen bis €500,- exkl. MwSt. können nur mit Ideal, Kreditkarte oder PayPall bezahlt werden.
  • Privatpersonen bezahlen immer im Voraus.

Zahlung im Nachhinein

  • Unternehmen mit einer gültigen IHK-Nummer und einer Auftragssumme ab €500,-wird die Möglichkeit geboten, im Nachhinein zu bezahlen. Unsere Zahlungsfrist beträgt 14 Tage.

Die Direktion von Kartonsaufmass.de behält sich das Recht vor, jederzeit Vorauszahlung zu verlangen.

 

Liefern

Sobald Ihre Bestellung versandt worden ist, erhalten Sie einen Code, mit dem Sie den Sendestatus Ihrer Bestellung verfolgen können. Hier finden Sie auch die Lieferadresse und die vermutliche Lieferzeit. An Werktagen wird zwischen 8:00 und 17:00 geliefert. Sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie nicht da sind und die Lieferung nicht angenommen werden kann.

Fragen und Änderungen in Bezug auf die Lieferung können Sie unseren Mitarbeitern stellen bzw. melden. Wir bitten Sie entweder die Track & Trace-Referenz-Nummer oder Ihre Auftragsnummer von Kartonsaufmaß bereit zu halten.

 

Kontakt

Sie können auf verschiedene Art und Weisen Kontakt zu uns aufnehmen: